Website das Clínicas Persona
URL: https://clinicaspersona.com/
Data da declaração: 11 de julho de 2025
Última atualização: 13 de agosto de 2025
Compromisso com a Acessibilidade
A Maçã do Rosto – Saúde, Nutrição e Estética, Lda está empenhada em garantir que o seu website seja acessível a todas as pessoas, independentemente das suas capacidades ou tecnologias utilizadas.
Esta declaração de acessibilidade aplica-se ao website https://clinicaspersona.com/ e foi elaborada em conformidade com o Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, que transpõe a Diretiva (UE) 2016/2102 do Parlamento Europeu e do Conselho.
Estado de conformidade
Este website está parcialmente conforme com as Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA, devido às não conformidades listadas abaixo.
Data da última avaliação
12 de agosto de 2025
Conteúdo não acessível
Os conteúdos listados abaixo não são acessíveis pelas seguintes razões:
Não conformidade com o Decreto-Lei n.º 83/2018
Nenhum detetado como não conforme no momento.
Tecnologias utilizadas
Este website foi desenvolvido utilizando as seguintes tecnologias:
- WordPress (Sistema de Gestão de Conteúdos)
- WooCommerce (Plataforma de comércio eletrónico)
- Plugins WordPress para extensão de funcionalidades
- HTML5, CSS3 e JavaScript
Funcionalidades de acessibilidade
O website das Clínicas Persona inclui as seguintes funcionalidades principais, desenvolvidas com considerações de acessibilidade:
- Marcação de consultas online – Interface acessível via teclado e leitores de ecrã
- Formulário de contacto – Etiquetas adequadas e instruções claras
- Loja online – Processo de compra acessível e intuitivo
Medidas de apoio à acessibilidade
Para garantir a acessibilidade, implementámos as seguintes medidas:
- Estrutura de cabeçalhos hierárquica e lógica
- Navegação consistente em todas as páginas
- Contraste adequado entre cores de texto e fundo
- Funcionalidades acessíveis via teclado
- Compatibilidade com tecnologias de apoio
- Textos alternativos para imagens informativas
- Formulários com etiquetas e instruções claras
Limitações conhecidas
Estamos cientes das seguintes limitações de acessibilidade:
- Conteúdo multimédia: Alguns vídeos podem não ter transcrições completas
- Imagens: Processo de adição de textos alternativos em curso
- Conteúdo de terceiros: Algumas funcionalidades integradas podem ter limitações de acessibilidade
Plano de melhoria
Compromisso de melhoria contínua:
As ações para fornecer meios de acessibilidade aos conteúdos ainda não compatíveis continuam a decorrer. O nosso plano inclui:
- Curto prazo (3 meses): Conclusão da adição de textos alternativos a todas as imagens
- Médio prazo (6 meses): Implementação de transcrições para todos os vídeos
- Contínuo: Auditoria regular da acessibilidade e formação da equipa
Contactos
Para questões relacionadas com acessibilidade:
Maçã do Rosto – Saúde, Nutrição e Estética, Lda
Morada:
Avenida Elísio de Moura, 357 (Loja 1)
3030-183 Coimbra
Email: mkt@clinicaspersona.com
Mecanismo de contacto
Se encontrar problemas de acessibilidade no nosso website ou se precisar de informações em formato alternativo, contacte-nos através dos meios indicados acima. Comprometemo-nos a responder no prazo máximo de 5 dias úteis.
Procedimento de execução
Para questões de acessibilidade do website
Caso não obtenha uma resposta satisfatória através dos contactos indicados acima, pode apresentar reclamação formal através dos mesmos canais de contacto, que será tratada no prazo máximo de 10 dias úteis.
Para situações de discriminação
De acordo com o artigo 13.º do Decreto-Lei n.º 83/2018, sempre que uma pessoa com deficiência seja objeto de um tratamento discriminatório, pode apresentar queixa junto do: Instituto Nacional para a Reabilitação (INR, I.P.).
O INR disponibiliza um formulário para denunciar situações de discriminação, encaminhando as queixas apresentadas às entidades competentes.
Revisão desta declaração
Esta declaração foi elaborada em 11 de julho de 2025 e será revista sempre que:
- Houver alterações significativas no website
- Pelo menos uma vez por ano
- Após a implementação de melhorias de acessibilidade
Esta declaração foi preparada com base numa autoavaliação realizada pela organização.